Konflikt‑Simulator

La comunicación no es un problema que resolver, sino una relación que construir.

Ejemplos completos

Cuatro conversaciones difíciles, preparadas de principio a fin: desde la primera frase hasta la respuesta a la resistencia. Así suena plantear un problema sin poner en juego la relación. Salen del mismo motor que mueve el asistente: lo que ves aquí es lo que obtienes con la misma entrada.

Tu parte llegó tarde

Colega · Fiabilidad y compromisos · Cambiar algo
Observación

Tu parte estaba prevista para el jueves a mediodía; llegó el viernes por la tarde.

Sentimiento

Me molesta, porque tuve que reorganizar mi día dos veces.

Petición

Te pido que me digas antes del jueves a mediodía si tu parte va a llegar.

Tu arranque · Sereno

Hay algo que quiero comentarte. Tu parte estaba prevista para el jueves a mediodía; llegó el viernes por la tarde. Me molesta, porque tuve que reorganizar mi día dos veces. Te pido que me digas antes del jueves a mediodía si tu parte va a llegar.

Lo que puede venir
«No fue así.»

Puede que lo recuerdes de otra manera. De lo que quiero hablar es de lo que viví yo, y eso es lo que traigo.

«¿Y tú qué?»

Tu punto puede tener su turno, y me lo tomo en serio. Terminemos primero este.

«Tampoco es para tanto.»

Para ti puede ser poca cosa. Para mí no lo es, y por eso lo saco.

Silencio o retirada

Veo que ahora mismo es mucho. ¿Hacemos una pausa y lo retomamos dentro de una hora?

Se decidió por encima de mí

Superior · Poder y decisiones · Poner un límite
Observación

Mi área se reasignó en una reunión en la que yo no estaba.

Sentimiento

Siento decepción, porque habíamos acordado decidirlo entre tú y yo.

Petición

Te pido que comentes conmigo antes las decisiones sobre mis tareas.

Tu arranque · Firme

Te lo digo sin adornos. Mi área se reasignó en una reunión en la que yo no estaba. Siento decepción, porque habíamos acordado decidirlo entre tú y yo. Te pido que comentes conmigo antes las decisiones sobre mis tareas.

Lo que puede venir
«No fue así.»

Puede que lo recuerdes de otra manera. De lo que quiero hablar es de lo que viví yo, y eso es lo que traigo.

«¿Y tú qué?»

Tu punto puede tener su turno, y me lo tomo en serio. Terminemos primero este.

«Tampoco es para tanto.»

Para ti puede ser poca cosa. Para mí no lo es, y por eso lo saco.

Silencio o retirada

Veo que ahora mismo es mucho. ¿Hacemos una pausa y lo retomamos dentro de una hora?

Un límite traspasado en casa

Familia · Un límite traspasado · Poner un límite
Observación

Mis cartas estaban abiertas antes de que yo llegara a casa.

Sentimiento

Me duele, porque toca algo muy privado para mí.

Petición

Te pido que me preguntes en lugar de dar mi acuerdo por supuesto.

Tu arranque · Firme

Esto es un límite para mí, y lo nombro con claridad. Mis cartas estaban abiertas antes de que yo llegara a casa. Me duele, porque toca algo muy privado para mí. Te pido que me preguntes en lugar de dar mi acuerdo por supuesto.

Lo que puede venir
«No fue así.»

Puede que lo recuerdes de otra manera. De lo que quiero hablar es de lo que viví yo, y eso es lo que traigo.

«¿Y tú qué?»

Tu punto puede tener su turno, y me lo tomo en serio. Terminemos primero este.

«Tampoco es para tanto.»

Para ti puede ser poca cosa. Para mí no lo es, y por eso lo saco.

Silencio o retirada

Veo que ahora mismo es mucho. ¿Hacemos una pausa y lo retomamos dentro de una hora?

Una crítica delante de otros

Pareja · Críticas y comentarios · Contar cómo te afectó
Observación

En la cena con tus padres dijiste que mi propuesta era una tontería.

Sentimiento

Me duele, porque se dijo delante de todo el mundo.

Petición

Te pido que escuches lo que me provocó delante de los demás.

Tu arranque · Cálido

Esto me importa, y por eso lo saco. En la cena con tus padres dijiste que mi propuesta era una tontería. Me duele, porque se dijo delante de todo el mundo. Te pido que escuches lo que me provocó delante de los demás.

Lo que puede venir
«No fue así.»

Puede que lo recuerdes de otra manera. De lo que quiero hablar es de lo que viví yo, y eso es lo que traigo.

«¿Y tú qué?»

Tu punto puede tener su turno, y me lo tomo en serio. Terminemos primero este.

«Tampoco es para tanto.»

Para ti puede ser poca cosa. Para mí no lo es, y por eso lo saco.

Silencio o retirada

Veo que ahora mismo es mucho. ¿Hacemos una pausa y lo retomamos dentro de una hora?