La comunicación no es un problema que resolver, sino una relación que construir.

Para equipos

Trabajo: feedback, críticas y salario, ensayados antes

Para RR. HH., mandos y comités de empresa: una sala de práctica para las conversaciones que rara vez se ensayan en el trabajo, con un interlocutor que reacciona como la persona real y sin que nadie mire.

De qué se trata

  • Dar un feedback que llegue, y recibir una crítica sin ponerse a la defensiva.
  • La promesa que no se cumplió y que nadie menciona.
  • La conversación sobre el salario y la pregunta por el desarrollo profesional.
  • La tarea que siempre acaba en la misma mesa; el conflicto en el equipo; la noticia difícil.

Cómo funciona

La persona elige con quién habla (compañera, jefe, miembro del equipo desde el lado del mando, cliente) y de qué se trata, o lo describe en una frase. El interlocutor se mantiene cortés en la superficie y esquiva, se justifica, aplaza; se abre cuando la persona se mantiene en el asunto. Un coach está disponible para la pausa; después, una evaluación según observación, sentimiento, necesidad y petición, con una frase para llevarse.

Sin datos individuales, por diseño y no solo por contrato

No hay cuenta ni nombres. El ensayo se borra con la evaluación y no existe ninguna interfaz por la que un empleador pueda consultar nada. Si lo desea, la empresa recibe cifras totales anónimas (cuántos ensayos, qué situaciones), y solo a partir de diez personas practicando al mes. Sin evaluación de empleados, sin certificados de participación, sin comparaciones entre equipos. Esa es la respuesta a la normativa de participación de los trabajadores y al Reglamento europeo de IA antes de que se plantee la pregunta.

Para el comité de empresa y protección de datos hay una documentación que explica este diseño: Solicitar la documentación

Un piloto para un departamento empieza con una reunión a tres (RR. HH., comité, proveedor) y un ensayo en vivo.

Contacto a través de la dirección del aviso legal; respuesta el siguiente día laborable.

Para ser honestos: a diferencia de esta web, la sala de práctica funciona con un modelo de lenguaje. Se ejecuta en local, en servidores propios en Alemania; nada va a terceros y nada se conserva más allá de la sesión. Para adultos, a partir de 18 años.