La comunicación no es un problema que resolver, sino una relación que construir.

Paso 1/3 · Situación

¿Hasta qué punto está enquistado?

Cinco preguntas rápidas antes de ir a tus frases. Marca lo que sea verdad; si no encaja nada, sigue sin más.

¿Qué pasa en este conflicto?
Etapas de escalada del conflicto, según Friedrich Glasl Estáis más o menos aquí: etapas 1 a 3, se puede resolver entre los dos.

Esto lo puedes preparar directamente.

Todavía podéis hablar. Prepara la conversación y tenla tú: para eso está esta herramienta.